Nuestros servicios en materia de Mystery Shopper se basan en 2 áreas fundamentales:
a) Personal Business Shopper: Ofrecemos comprar a la carta.
Ofrecemos ser su socio en la compra de un negocio, negociar por usted todas las condiciones de la adquisición de una empresa, formar a su futuro equipo, etc. Usted sólo tiene que decirnos qué desea comprar y nosotros lo buscamos para usted, le presentamos las propuestas y usted decide. Además, le ayudaremos a dar forma al proyecto implicándonos desde el primer día. Nuestros consultores realizan tareas de Mistery Shopper, control y gestión de negocios y tiendas, etc. para que disponga de información de primera mano antes incluso de iniciar el proceso de compra.
El servicio de Personal Business Shopper es una extensión personalizada de los servicios habituales ofrecidos por nuestro socio La Central del Negocio con la diferencia que ahora trabajaremos por y para usted.
b) Servicio de Mystery Shopper analizamos desde nuestra amplia experiencia gestionando negocios y vendiendo negocios que funcionan y negocios que no funcionan diferentes características:
- ¿Se siguen en sus establecimientos las normas fijadas por la central o dirección?
- ¿Siguen sus empleados el protocolo de venta y atención al público marcado?
- Se atiende realmente a todos los clientes por igual y se cumplen los tiempos pactados para hacerlo?
- ¿Hay producto expuesto para la venta en todo momento? ¿Está limpio y ordenado? ¿Es correcto el etiquetado que se ha realizado? ¿Se informa de las ofertas?
¿Cuáles son los beneficios para mi negocio?
- Ayudamos a reducir quejas y reclamaciones
- Mejora tu imagen de marca
- Análisis de fuertes y débiles de un negocio y ayudamos a fidelizar a tus clientes con nuestro análisis.
- Mejora del rendimiento de los vendedores
- Control de efectividad de campañas y promociones
- Conocimiento del nivel de servicio de la competencia
- Conoce la imagen y motivación de tu plantilla. Ayúdales a mejorar en su trabajo
- Aumento de las ventas, margen y calidad de tu producto o servicio
Más de 10 años de experiencia analizando la calidad de empresas que vamos a gestionar, que han decidido crecer o que quieren vender la compañía ya fueran líderes o no en sus respectivos sectores. Este trabajo, como especialistas valorando empresas representa un aval que garantiza que nuestro trabajo será un apoyo constante en su negocio y ayudará a mejorar la imagen de su marca.
Trabajamos sectores tan diversos como:
- Retail y cadenas de distribución como alimentación, moda, electrodomésticos, etc.
- Hoteles, restaurantes, cafeterías, panaderías y bares
- Automoción y Seguros
- Industria del ocio: parques infantiles, espacios lúdicos, etc.
- Industria y Servicios: desde fábricas, compra venta web, distribución de materiales, servicios domésticos, servicios jurídicos, consultorías, auditorías, empresas de distribución de energía, etc.
- Servicios inmobiliarios y Servicios personales
- Negocios de proximidad en general
- Cadenas de Franquicias
No dude en consultar la página completa de La Central del Negocio para ver todos los servicios que podemos ofrecerle: www.lacentraldelnegocio.com/mysteryshopper
Nuestros precios se mueven desde los 60€/mes para un centro de trabajo hasta los 35€/mes para el análisis de varios centros. Auditoria Mystery Shopper LowCost
